翻譯公司是怎么開發(fā)客戶的

任何公司想要開發(fā)客戶，維護(hù)客戶關(guān)系，首先要做的就是建立信用，翻譯公司也是如此，翻譯公司與客戶建立起穩(wěn)定的合作關(guān)系，新的客戶認(rèn)可翻譯價值，并信任公司信用，使客戶可以長期保持合作關(guān)系。

例如：如果您遇到了一個潛在的大客戶，能夠給您提供穩(wěn)定的業(yè)務(wù)，那么您無論花多長的時間，都必須竭盡全力把第一筆業(yè)務(wù)盡可能做得最好。如果遇到某個術(shù)語或短語方面的問題，應(yīng)及時與客戶取得聯(lián)系。誠實永遠(yuǎn)比虛偽令人敬佩。如果某個術(shù)語對您來說的確很棘手，而其他的翻譯公司也幾乎都感到同樣棘手，那么，您所遇到的情況就是正常的。

一旦建立了自己的信用，您必須堅持您的質(zhì)量保證，客戶總是期望交付給您的翻譯內(nèi)容，您能做到最好，不僅僅是第一次，而是每一次。

另一方面就是要與客戶保持聯(lián)系：您也希望客戶能夠把您看作為他們提供翻譯服務(wù)的資源，當(dāng)他們需要的時候隨時都能找到您，如果長時間沒有客戶的消息，可以主動聯(lián)系客戶，告訴他們您一直在從事與他們的語言或領(lǐng)域相關(guān)的工作并很感興趣，以表明您仍然愿意為他們提供服務(wù)。

與客戶建立個人關(guān)系是贏得穩(wěn)定業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。再者，您經(jīng)常打交道的公司和單位可能出現(xiàn)人員變動，也許您上次打交道的人下次就不在該崗位了。您應(yīng)該查詢到誰是您的新聯(lián)系人或潛在聯(lián)系人，以便登門造訪進(jìn)行自我介紹，或打個電話問候一聲。 任何崗位上的新手往往都期望這樣的關(guān)注，因為這種關(guān)注能給他的工作帶來便利，同時也表明您很樂意與他合作。

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